FBA
中转
把头程货在海外仓收稳、数清、贴对，再按亚马逊预约窗口送仓。直送一旦箱唛、限重或预约出错，容易被拒收或产生等候费；中转把纠错留在仓内，减少二次转运。
- 散货 / 整柜入库，多 SKU 与少量单 SKU 均可
- 上架后系统可视，再下发中转订单
- 贴标出库，跟踪至亚马逊仓签收
US Network
全美七大仓储处理中心
覆盖美国东、中、西各区域，服务跨境卖家与品牌履约。
Operations
标准作业与仓网协同
七仓共用一套 WMS 与客服口径。头程入库、FBA 中转、一件代发、退换标、维修与超大件，都在同一张库存图上调度。
东、中、西七仓一张网
正石在美国东部、中部和西部布局七大仓储处理中心。西部仓贴近洛杉矶等西岸港口，适合海运到港后快速拆柜；中部仓辐射芝加哥、达拉斯一带履约网络；东部仓对接纽约、新泽西及周边 FBA 节点。卖家可按目的仓群就近入库，缩短拖车距离、降低预约冲突。
旺季港口拥堵时，货物可先入正石仓完成理货，再择机预约送仓或转一件代发，把船期波动留在可控的仓内流程里。同一柜货物也可按 SKU 或箱数拆分到不同区域仓，分批发往对应亚马逊仓库。
- 散货 / 整柜均可入库，支持多 SKU 与一柜多票
- 库存系统可视，订单状态全程可追踪
- 中转目标 24 小时出库（资料齐全、预约成功）
- 对接主流电商平台与 ERP，秒出跟踪号
- 退货可转入换标、维修或再售，形成闭环
- 超大件独立仓提派通道，不硬套小包流程
FBA 中转标准流程
01
到货清点
卸货核对提单、箱唛与件数；破损、湿损、短少当场拍照回传。
02
上架可视
1–2 个工作日上架，库存进入系统，卖家即可看到可操作数量。
03
下单贴标
系统或邮件下发 FBA 标签（支持自提自备），仓内按 SKU 对照贴标。
04
预约出库
资料齐全后目标 24 小时出库，支持自提装车或按预约代送。
05
在途跟踪
物流状态自动回传；异常单独建档，直到签收或明确处置。
六大仓内产品如何衔接
DFS
一件代发
库存前置到七仓后，消费者下单即由美国仓拣货打包交国内承运人，平均时效约 2.26 天，合适线路运费最高可省约 50%。适合多平台并行、FBA 仓容紧张，或包装必须按店铺定制的品牌。
- 上架后对接亚马逊 / eBay / Wish / 速卖通 / 沃尔玛 / Wayfair
- 店小秘、普源、马帮、通途、芒果店长、易仓等 ERP 拉单
- 秒出跟踪号，24 小时内出库，同时接受退换货
REL
退换标
处理亚马逊移除货、消费者退货、错仓标签和渠道切换。不设货量与 SKU 下限，按系统指令作业，避免退货只能折价或退运中国。
- 到货卸货，入仓分拣上架
- 接到指令下架，SKU 对照覆盖新标
- 按地址打包，获取 FBA 外箱标签出库并回传跟踪号
RMA
售后维修
生活家电、3C 数码、家具家装已形成固定海外维修产线。许多退货只需换箱、补配件或更换模块，不必整票报废。工单与库存状态分离，避免修好件与原装新货混发。
- 外箱、配件、外观、功能分层检测
- 可修则深度维修并复测，不可修则隔离或拆件
- 按再售渠道包装：FBA 中转、一件代发或特卖
STO
中长期仓储
安全库存、旺季预建和慢动销 SKU，不必全部压进亚马逊长期仓储费，也不必只堆在国内等待下一次船期。七仓可见在库数量、库龄与仓点，按计划释放到中转或一件代发。
- 整柜摊平头程成本后入库持有
- 库龄与可用量系统可视，支持盘点与调拨
- 按广告与季节节奏分批出货或清仓
OVL
超大件仓提派
家具、健身器材、大家电等超出小包网络与多数 FBA 尺寸上限的货型，需要码头、叉车、预约提货和尾门 / 白手套派送。正石把超大件做成独立产品，而不是硬套一件代发。
- 整柜入仓，核对件数、可叉性与外箱完好
- 按立方与堆码安全分区存放
- 预约自提或商宅派送，节点可追溯